观摩学习找差距 经验交流促提升

我院赴宜昌第二人民医院医疗美容中心

---

  为进一步提升医院医疗服务能力和医疗管理水平，不断加快医院发展步伐，推动医院高质量发展建设，更好地为全市民健康群众健康保驾护航。3月7日上午，荆州市荆州区皮肤病防治院副书记、副院长江涛、副院长王鹏带队前往湖北宜昌市第二人民医院，交流学习医疗美容、毛发疾病方面的诊疗经验。

  宜昌第二人民医院医疗美容中心主任王斌对于江涛副院长一行的到来表示热烈的欢迎，并带领大家前往中心诊疗室各个区域进行了参观，同时关于中心布局、仪器设备、诊疗技术等多个方面进行了详细介绍。
  参观结束后，大家来到会议室开展座谈讨论。王斌主任首先详细介绍了中心的发展历程，以及在学科建设、人才培养、文化建设等方面的管理办法和经验。关于近年来的热点问题——皮肤诊疗技术应用在医学美容领域的发展方面，王斌表示：随着城市化进展，人们生活频率加快，不少人呈现亚健康状态，随之而来的皮肤疾病发病率也呈日益增长态势，由于皮肤疾病多发于表面，对人的体态仪容会造成影响。随之而来，人们对于皮肤疾病关注度呈上升趋势，同时对于疾病的诊疗方式、诊疗效果也提出了新的要求。在此背景之下，不少皮肤科都设立了医疗美容科。
  但在目前，由于很公立多医疗机构仍然沿用此前的传统诊疗体系，医疗美容中心出现了门诊空间大、治疗空间小的现象。
  那么如何解决这一问题？王斌建议，需要充分利用公立医疗机构公信力、优化科室业务用房、积极做好医疗保障、持续提升服务能力；不断提升提升医护人员综合能力，参与到患者的每一个诊疗环节，积极做好随访，增加客户黏性；同时，利用线上、线下平台，积极做好宣传工作。
  随后，大家还关于医疗设备仪器、医美技术、毛发专科疾病等方面问题进行了讨论。讨论过程中，王斌均给出了合理化建议。

  江涛副院长对于王斌主任的观点表示赞同。江涛表示：此次考察学习收获颇丰，宜昌第二人民医院医疗美容中心在医疗质量、制度管理、服务能力建设等方面向我院提供了很多可借鉴的理念及经验，拓宽了我院的发展思路。我院将通过本次参观学习，取长补短，抓内涵、树形象、提质量，认真消化本次考察学习成果，提升医疗技术水平，持续推动医院健康有序发展。