“患”位思考，让护理更有温度——氧气、雾化吸入治疗体验

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  若要问世上最珍贵的是什么?相信大多数人都会回答：是生命!是健康!任何人都渴望拥有健康，远离病痛。然而人吃五谷杂粮，保不住不生病。在白色的病床上，我们看到患者的脸上，写满了痛苦，疲惫和无奈。我时时不断思考，应当怎样对待患者？我们不妨从病人的角度设想，假如我是一名患者，他又该是怎样一种感受？在医院的组织下，我们开展了“患”位思考活动。

  这一次，我不再是护士，而是“患者”唐晓芹，我体验的护理项目是“氧气、雾化吸入治疗”。

  首先，进行的是氧气吸入治疗。当同事拿着氧气装置连接好鼻氧管，塞进我的鼻腔里，瞬间一股塑胶味道涌入我的鼻腔。那种感觉不太好受，一种头晕、胸闷的感觉涌上头来。随着，鼻导管放置鼻腔的深度和耳挂的松紧度调整完毕，新鲜的氧气持续进入呼吸道，渐渐地，刺鼻的橡胶味逐渐消失，头晕、胸闷症状有所减缓，整个人舒适了许多。 

  随后，进行的是雾化治疗。提到雾化治疗，以前的最大感触是不痛不痒、冰冰凉凉，通过治疗可以缓解患者的咳嗽、咽喉不适等症状。这一次，我自己进行了亲身体验，当戴上雾化面罩，吸入药液雾气时，一股浓烈凉苦味道涌入喉咙，这种感觉持续了接近20分钟；然而随着治疗的结束，咽部渐渐有了一些舒适感。

  躺在床上体会到的，跟站着看到的完全不一样。通过此次“患”位体验，让我们深刻明白了患者内心的惶恐与不安，在日常护理工作中，不仅要解除患者生理上的不适，更要关注到患者心理上的变化。在我们的日常工作中，除了努力提升医疗技术、护理方式之外，如何提升护理温度、安抚患者情绪尤为重要。如何做好这一点，我认为：
  要在观念上进行改变，将患者利益放在首位、患者需求想到首位、患者满足度提升到首位，并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程；不能像以前流程式的、教条式的宣教，而是要从自身的感受去指导患者如何配合。
  护理服务不能局限于院内，还需要积极延伸到其他场景。对于部分患者而言，出院并不代表治疗的完结，他们仍需护理咨询、护理随访、居家护理指导等延续性服务，以解决出院后的常规护理、专科护理及专病护理问题。
  在下一步工作过程中，我将努力践行“以患者为中心”服务理念，以“医心向党 护肤为民”医院党建品牌方向，给予患者更多的关怀和耐心，多多换位思考，做到将心比心，让护理工作更加充满温度，让医患关系更加和谐！